گوناگون بازاريابی
*خريد كالاهای پرستيژی ، نياز به سطح بالايی از علاقه و دانش دارد و بشدت به اعتماد به نفس شخص خريدار وابسته است.
*بازاريابی استراتژيك شبيه كار ژنرال است كه صحنه را می بيند وزير نظر دارد و تصميم می گيرد.
*هر پيشنهادی كه به يك گروه خاص از افراد محدود شود خيلی موثر تر از پيشنهادی است كه به گروه عمده ای از مردم می شود؛مثلا پيشنهادی كه برای خريد محصولی‌به خانمهای خانه دار می شود موثر تر از پيشنهادی خواهد بود كه به خانمها _ به طور كلی- می شود.زيرا با بيان كلمه ی "خانه دار "هنگام خطاب قرار دادن ، در واقع محركهای ذهنی اين گروه بيشتر تحريك شده و برای‌واكنش آماده تر می شوند.
*ميزان فروش كالاهای در معرض ديد نسبت به اجناس كه در ديد مشتری قرارندارند3برابر بيشتر است . همچنين كالاهايی‌كه در رديف پايين قفسه ها (در تير رس نگاه و در دسترس بازبينی )قرار دارند بيش از كالا های رديفهای‌بالايی خريداری می شوند.مهمترين نكته در چيدن اجناس يك فروشگاه ،قرار دادن اجناس مكمل در كنار هم است.به عنوان نمونه انواع لبنيات، قهوه چای نان و ساير ملزومات صبحانه را می توان در محيطی نزديك به هم قرار داد تا مشتری‌با خريد يكی از آنها نسبت به خريد جنس مكمل آن نيز احساس نياز كند يا به دليل مجاورت ، هر يك از كالا ها ، خريد ديگری را تضمين كنند.
*اهميت چگونه گفتن به اندازه چه چيزرا گفتن است.
*مهمترين نقش بازارگردی تقويت و گاهر تغيير "ديد" است."ديد" يكر از موثر ترين ويژگيهار هر انسان و هر مدير است و آن مهارت و هنر ديدن چيزهايی است كه ديگران نمی بينند . بازارگردی افقهای تازه ای را به بازاريابان نشان می دهد.
*ازمشتری بخواهيد كه تخفيف را به چه منظوری می خواهد .به او آگاهی دهيد اجناس باقيمت پايين تنها با عدم رعايت استاندارها توليد می شوند.
*بيشتر سعی كنيد از پوسترهای گرافيكی به جای تصاوير و اعلاميه های كپی‌شده استفاده كنيد.تصاوير نقاشی شده قادرند بيش از هزاران واژه ، مفاهيم را به افراد انتقال دهند درحالی كه درحين برگزاری نمايشگاه كمتر كسی دقت مطالعه دارد.نحوه ی بيان و ارائه ی نمادهار بصری شما نقش حياتی در برنامه ی بازاريابی شما در نمايشگاه دارد. سعی كنيد شرايطی ايجاد كنيد كه بازديد كنندگان تا جايی كه ممكن است از تمامی حواس خود هنگام بازديد از غرفه ی شما استفاده كنند به عنوان مثال به جای استفاده از نوشته ها ، مطالب به صورت سمعی برای بازديدكنندگان همراه بايك موزيك ملايم ارائه شود .اين باعث می شود كه شما بيشتر درياد و خاطره ی آنها باقی بمانيد.
*هرگاه ديگران كار پسنديده ای‌برايتان انجام می دهند با ارسال نامه ای تشكر آميزآن مسئله را ارج نهيد .آن از تماس تلفنی با ارزشتر است.
*محيط اطراف انسان ها و سازمانها آكنده از فرصت های استراتژيك است ولی تنها عده معدودی‌به آن پی‌می برند،شما بايد جزء آن عده معدود باشيد.
هر روزهزاران سيب در اطراف ما از درخت فرو می افتد،ولی آنچه وجود ندارد، ديد
گاه نيوتنی است. پس اولين لازمه فرصت يابی ، حساسيت ذهن است ،فرصت های نهفته درپديده ها از آن كسانی است كه در جستجوی آن باشند.
خود را در معرض پديده ها قرار دهيد،ذهن را نسبت به موضوع حساس كنيد ...يك ذهن غنی بدون حساسيت خود بزرگترين مانع برای درك فرصت هاست.
*وقتی مشتری سئوالی در خصوص نحوه حمل محصول می پرسد،منظور اين است كه خود محصول را پسنديده است،يا وقتی خانمی در مغازه پارچه فروشی از قابليت آب رفتن پارچه سئوال می كند منظور اين است كه طرح و رنگ و ساير مشخصات پارچه را پسنديده است، يك فروشنده حرفه ای باشنيدن اين قبيل سئوالات و همچنين توجه به تن صدای مشتری ، نحوه نشستن او، حالت چهره و ... می تواند به آمادگی و تمايل مشتری به خريد پی ببرد، در اين صورت فروشنده حرفه ای با بهره گيری از تكنيك های خاتمه فروش بموقع نسبت به اتمام معامله و گرفتن سفارش اقدام خواهد كرد.
*مشتری بی تفاوت كسي است كه داخل مغازه می شود ودرخواست كنسروماهی می كند، بدون اينكه از برند خاصی اسم ببرد يا بصورت كلی درخواست مايع ظرفشويی می كند، اين قبيل مشتريان را بايد به مشتريان وفادارتبديل كنيد يعنی اينكه با مراجعه خوداگرمواجه با عدم وجود محصول بنگاه شما شد، از مغازه بيرون برودودر جای‌ديگری محصول توليدی شما را جستجو كند.
*فرهنگ مشتری يعنی اينكه كارمندان و مديران خود را جای مشتريان می گذارند و صرفا به مردم به عنوان فروش و بازار فروش نگاه نمی كنند.
*روانشناسان می گويند:رنگ می تواند تا 60%در پذيرش يا انتخاب محصول م‍ؤثر باشد.
*رضايت مندی ، باروری، شادابی‌و كيفيت نيزبا رنگ نارنجی ارتباط دارد. اين رنگ می تواند كمك كند قيمت يك كالای گران،عاقلانه به نظربرسد.نارنجی رنگی بی عيب ، كامل و مناسب برای محصولاتی است كه گروه كثيری از مردم را راضی می كند.
*سبزيك رنگ مهم برای‌مشاوران مالی بانك ها و حسابداران است،زيرا سبزنماد پول است.
*زرشكی آبی فام موجب رمزآلودگی می شود و زمانی كه رنگ زرشكی سرخ فام می شود، نفسانيت و خلاقيت را القا می كند.زرشكی با قرمز كم رنگ بيشتر توجه را جلب می كند.اين رنگها برای بعضی از مردم (عمدتا مردها)نامطبوع به نظرمی آيد.
*متأسفانه مديران بجای علت يابی به مقصريابی می پردازند ، نگرش مقصر يابی كاركنان را مسؤليت گريز بار می آورد اما نگرش علت يابی كاركنان را مسؤليت پذيربارآورده وبا پيدا كردن دلايل انحراف به چاره انديشی علمی می پردازد ، نگرش مقصر يابی به ظاهرمسئله را حل می كند ، اما متأسفانه مسئله همچنان باقی است و آثار زيان بار خود را در جای‌ديگری نشان می دهد.
*هوشمندی ، اطلاعات و مهارت 7%فروش است ، بصيرت كاری 93%.مشتری از كسی خريد می كند كه دوستش دارد ، به او اعتماد می كند، و برايش احترام قائل است .برای رسيدن به اين مقصود چه بايد كرد؟
جذبه های کوچک میتوانند به افکاری بزرگ منجر شوند